Projet
Migration technique d’une Plateforme «ERP»

Le mandat

Gestion, production de la documentation complète du cycle de vie (URS à PQ) et exécution de la validation informatique en lien avec la migration technique d’une plateforme ERP JD Edwards. Le mandat incluait une mise à niveau de l’infrastructure informatique virtuelle et d’hébergement physique ainsi que de la mise en conformité des processus aux bonnes pratiques de fabrication pharmaceutiques canadiennes et américaines.

Quelques faits saillants

  • 24 semaines
  • 6 serveurs virtuels
  • 33 modules
  • 820 objets
  • 387 tables
  • 20 rapports
  • Plus de 30 intervenants impliqués
  • Plus de 200 usagers formés
  • 1 Go Live
  • 0 arrêt de services non planifié

Les défis

Le système existant opérait sur une plate-forme ERP JD Edwards vieillissante qui n’était plus supportée par le fabricant. Les serveurs virtuels d’application étaient hébergés par un groupe de serveurs physiques vieillissants à remplacer.

Depuis sa validation initiale, le logiciel avait fait l’objet de plusieurs modifications sur mesure pour lesquels la documentation était incomplète. Le système existant supportait l’ensemble des processus d’affaires de l’entreprise :

Fonctions commerciales NON BPF :

  • Finance
  • Comptabilité
  • Coûts de revient
  • Comptes payables
  • Comptes recevables

Fonctions manufacturières BPF :

  • Contrôles de changement
  • Rapports d’incidents et CAPA
  • Formation
  • Procédures d’opération standards
  • Carnet d’adresses
  • Réception & expédition
  • Gestion de la liste maître des articles et des numéros de lots
  • Gestion des fiches de spécifications et des certificats d’analyse
  • Quarantaine & relâche
  • Entreposage & inventaire
  • Gestion des listes d’items, des gammes opératoires et des ordres de fabrication
  • Impression des étiquettes d’identification d’articles
  • Entretien des équipements
  • Bons de travail

Le transfert et la mise en opération (go live) devaient se faire à l’intérieur d’une fin de semaine.

Les solutions

  • Un environnement complet de développement a été installé en parallèle incluant de nouveaux serveurs d’hébergement, de nouveaux serveurs virtuels d’application et la nouvelle plateforme ERP JD Edwards.
  • Une cartographie complète des modules logiciels existants a été effectuée pour identifier, analyser et catégoriser les objets, les vues et les tables en fonction de leur impact BPF.
  • La documentation de cycle de vie a été mise à niveau pour le système ERP et entièrement développée pour l’infrastructure serveurs.
  • Les tests unitaires et intégrés ont été mis à l’essai et exécutés par les représentants de tous les groupes d’utilisateurs de l’entreprise.
  • Les données du système existant ont été intégralement migrées vers la nouvelle plateforme au moment du go live. La validation du système migré dans son environnement de production a été complétée en 48 heures lors du transfert.

Les bénéfices

  • Une infrastructure informatique qualifiée selon les BPF.
  • Un système ERP mis à niveau, migré et revalidé selon les BPF.
  • Le système ERP de l’entreprise a été maintenu en opération durant la durée complète du projet à l’exception d’un arrêt de deux jours seulement durant le weekend de la mise en opération.
  • Aucune donnée historique n’a été perdue ou altérée lors du transfert.
  • La portée du mandat a été élargie.
  • L’échéancier de projet de 24 semaines a été respecté.
  • Le budget de projet a été respecté.